近年來(lái)，區(qū)城市管理局全面推進(jìn)城市精細(xì)化管理，強(qiáng)化城市管理服務(wù)，切實(shí)提升市容市貌，全區(qū)城市管理水平不斷實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量新發(fā)展。如今，走在南岸的大街小巷，“干凈整潔，文明有序”是我們最直觀的感受。

2020年，南岸區(qū)城市管理局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，創(chuàng)新思路、嚴(yán)格管理、外樹形象，全力提升城市管理水平，以常態(tài)化開展“馬路辦公”為抓手，持續(xù)深化環(huán)衛(wèi)體制改革，以開展垃圾桶規(guī)范化管理專項(xiàng)整治為切口，力促“大城細(xì)管”，全區(qū)市容衛(wèi)生環(huán)境得到全面提升。

從整治垃圾桶開始 著力城市精細(xì)化管理

餐廚垃圾桶擺放不規(guī)范，環(huán)衛(wèi)果皮箱破損缺失、設(shè)置不統(tǒng)一等問(wèn)題一直都是城市管理中的難題，也是影響市容市貌的一大頑疾。為解決這一頑疾，區(qū)城市管理局高度重視，認(rèn)真查找問(wèn)題，切實(shí)找準(zhǔn)癥結(jié)，開展垃圾桶規(guī)范化管理專項(xiàng)整治，取得積極成效。

近日，在南岸區(qū)不少街道上都能看到一組組標(biāo)注了“餐廚垃圾”字樣的綠色箱體。據(jù)了解，為解決餐廚垃圾桶亂擺放問(wèn)題，區(qū)城市管理局在全區(qū)13個(gè)鎮(zhèn)街、經(jīng)濟(jì)板塊餐飲商戶較集中的路段規(guī)范設(shè)置了477個(gè)外形大方美觀的餐廚垃圾規(guī)范收集箱體，可容納1495個(gè)餐廚垃圾桶，并安排人員積極入店宣傳，耐心講解餐廚垃圾桶相關(guān)管理規(guī)定，引導(dǎo)商家外擺餐廚垃圾桶進(jìn)入收集箱體。同時(shí)還對(duì)餐廚垃圾收集箱體和餐廚垃圾桶位進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，明確每個(gè)商戶固定的餐廚垃圾桶位，建立管理臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)餐廚垃圾桶位“戶籍化”管理。

為加強(qiáng)餐廚垃圾收運(yùn)，從2020年11月3日起，區(qū)環(huán)衛(wèi)處開展了為期1個(gè)月的餐廚垃圾專項(xiàng)整治行動(dòng)，同時(shí)結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況制定了16條餐廚垃圾清運(yùn)線路，每條清運(yùn)線路制定了清運(yùn)時(shí)間及清運(yùn)地點(diǎn)，作業(yè)車輛按照定時(shí)、定點(diǎn)、定線路的作業(yè)方式完成每日清運(yùn)任務(wù)，做到應(yīng)收盡收，不少收、不漏收。針對(duì)16條清運(yùn)路線還對(duì)應(yīng)建立了16個(gè)集“收運(yùn)、執(zhí)法、商戶”于一體的餐廚垃圾收運(yùn)聯(lián)絡(luò)微信群，實(shí)行收運(yùn)信息共享，實(shí)現(xiàn)收運(yùn)動(dòng)態(tài)、收運(yùn)效果全程監(jiān)管。

此外，區(qū)環(huán)衛(wèi)處還成立了三組巡查隊(duì)伍，對(duì)16條作業(yè)路線進(jìn)行抽查，巡查內(nèi)容包括餐廚垃圾是否有少收、漏收、不收，清運(yùn)后餐廚垃圾桶是否歸位（有收集箱體的要求放置收集箱體內(nèi)，沒(méi)有收集箱體的要求推回店內(nèi)或門前靠墻擺放），并向沿街餐飲門店宣傳垃圾分類，餐廚垃圾要與生活垃圾分開收集，避免混裝，引導(dǎo)附近沒(méi)有餐廚垃圾箱體的餐飲門店，在清運(yùn)前20分鐘將餐廚垃圾桶擺放至指定地點(diǎn)，清運(yùn)后及時(shí)收回，避免長(zhǎng)時(shí)間占道擺放。

同時(shí)，為滿足群眾垃圾投放需求，區(qū)城市管理局在南坪片區(qū)和彈子石CBD片區(qū)設(shè)置了質(zhì)量、規(guī)格、外形統(tǒng)一的分類果皮箱2382個(gè)。在設(shè)置新果皮箱的同時(shí)，還對(duì)上述2個(gè)片區(qū)以前的果皮箱進(jìn)行分類整理，將回收的400個(gè)果皮箱規(guī)范設(shè)置在各背街小巷、社區(qū)公園，既方便了群眾，又整合了現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)資源，實(shí)現(xiàn)資源效益最大化。

為減少物業(yè)、商戶私自擺放垃圾桶問(wèn)題，區(qū)城市管理局還在南坪商圈試點(diǎn)設(shè)置了30個(gè)180升不銹鋼生活垃圾箱體，較大程度上滿足了市民生活垃圾投放需求。同時(shí)還明確由各鎮(zhèn)街劃定生活垃圾集中收運(yùn)點(diǎn)，督促商戶加強(qiáng)垃圾桶日常保潔管護(hù)，并督促環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司加大收運(yùn)頻次，防止生活垃圾前端積壓。據(jù)區(qū)城市管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步還將在南坪片區(qū)人流量較大的醫(yī)院、商超、商業(yè)聚集區(qū)增設(shè)250個(gè)大型不銹鋼生活垃圾箱體，進(jìn)一步滿足市民投放需要。

通過(guò)開展垃圾桶專項(xiàng)整治，切實(shí)解決了原先垃圾桶缺損嚴(yán)重、規(guī)格不統(tǒng)一、監(jiān)管不到位等問(wèn)題。目前我區(qū)垃圾桶臟、亂、破等現(xiàn)象得到顯著改善，全區(qū)餐廚垃圾桶得到規(guī)范管理，果皮箱基本實(shí)現(xiàn)隨滿隨清，隨臟隨潔。下一步，區(qū)城市管理局將持續(xù)統(tǒng)籌各鎮(zhèn)街、經(jīng)濟(jì)板塊發(fā)展中心按照職責(zé)分工，精心組織、協(xié)調(diào)配合、科學(xué)調(diào)度，形成高效工作機(jī)制，全力解決垃圾桶整治“最后一公里”問(wèn)題。

以“馬路辦公”為抓手 力促市容環(huán)境持續(xù)改善

2020年是南岸區(qū)實(shí)現(xiàn)“城市環(huán)境大變樣”的關(guān)鍵之年，也是區(qū)城市管理局著力提高城市品質(zhì)，助力南岸打造城市會(huì)客廳，增添南岸城市“魅力”的一年。

2020年以來(lái)，按照“現(xiàn)場(chǎng)辦、馬上辦、負(fù)責(zé)辦”的要求，區(qū)城市管理局領(lǐng)導(dǎo)帶頭踐行“馬路辦公”，對(duì)轄區(qū)主次干道實(shí)行“劃片包干”，深入社區(qū)、背街小巷，對(duì)市容環(huán)境、園林綠化、道橋設(shè)施等日常工作以及群眾關(guān)注的“僵尸車”、水電氣訊設(shè)施破損等熱難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)。2020年以來(lái)，區(qū)城市管理局領(lǐng)導(dǎo)班子成員“馬路辦公”3153次，發(fā)現(xiàn)并解決各類城市管理問(wèn)題14921個(gè)。

為解決“馬路辦公”中發(fā)現(xiàn)的毗鄰鎮(zhèn)街、經(jīng)濟(jì)板塊發(fā)展中心環(huán)境衛(wèi)生管理邊界不清、責(zé)權(quán)交叉、對(duì)作業(yè)公司管理不到位等問(wèn)題，區(qū)城市管理局積極推進(jìn)環(huán)衛(wèi)體制改革。各鎮(zhèn)街、經(jīng)濟(jì)板塊發(fā)展中心采取分片、分標(biāo)段聯(lián)合招標(biāo)方式，分區(qū)域開展環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場(chǎng)化服務(wù)，并建立經(jīng)費(fèi)保障、市場(chǎng)準(zhǔn)入退出、檢查考評(píng)三項(xiàng)機(jī)制，通過(guò)區(qū)城市管理局及各鎮(zhèn)街對(duì)作業(yè)公司的雙重考核和管理，加大了對(duì)作業(yè)公司的監(jiān)管力度，基本形成了“統(tǒng)一指揮、分級(jí)管理、責(zé)任明確、高效聯(lián)動(dòng)”的環(huán)境衛(wèi)生管理工作新格局。經(jīng)過(guò)一年的磨合和運(yùn)行，我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平和效能取得明顯提升，也經(jīng)受住了今年疫情防控和災(zāi)后恢復(fù)的考驗(yàn)。

2020年新冠肺炎疫情防控期間，區(qū)城市管理局負(fù)責(zé)全區(qū)街面清掃保潔、消毒殺菌和隔離點(diǎn)生活垃圾清運(yùn)工作，累計(jì)清理暴露垃圾2.2萬(wàn)噸、衛(wèi)生死角14.5萬(wàn)處，清洗消毒除臭垃圾收集站點(diǎn)69535處次、公廁62140處次，消毒殺菌垃圾收集容器602915個(gè)，專項(xiàng)清運(yùn)隔離點(diǎn)生活垃圾28.875噸。同時(shí)還在全區(qū)設(shè)置廢棄口罩專用垃圾桶1712個(gè)，收集處理廢棄口罩1475.29公斤，在區(qū)城市管理局的努力下，全區(qū)未發(fā)生任何一起因生活垃圾處置不規(guī)范引發(fā)的二次感染事故。

2020年8月，長(zhǎng)江5號(hào)洪水過(guò)境我區(qū)，洪水退去后，在南濱路沿線留下大量淤泥、垃圾。在區(qū)政府的統(tǒng)一部署下，區(qū)城市管理局負(fù)責(zé)龍門路至騰濱路段的清淤整治工作，按照“分段分責(zé)，各負(fù)其責(zé)”的工作模式，將該路段劃分為5個(gè)作業(yè)區(qū)域，組織全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)力量，晝夜奮戰(zhàn)進(jìn)行災(zāi)后清淤整治工作。同時(shí)，還幫助沿線物業(yè)管理公司對(duì)受災(zāi)商鋪、車庫(kù)等物業(yè)區(qū)域?qū)嵤┣逵伲D(zhuǎn)運(yùn)垃圾廢棄物，清淤工作完成一處，即聯(lián)系衛(wèi)生防疫部門消殺一處，做到清淤、消殺無(wú)縫銜接。清淤整治期間共出動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人1776人次、各類機(jī)具車輛398臺(tái)次，清除淤泥38360立方米，僅用3天完成清淤，實(shí)現(xiàn)南濱路8月25日上午全面通車，得到了群眾和商家的一致點(diǎn)贊，長(zhǎng)嘉匯業(yè)主重慶怡置商業(yè)管理有限公司還專門送來(lái)了印有“抗洪支援 一心為民”字樣的錦旗，感謝抗洪搶險(xiǎn)與災(zāi)后重建工作中區(qū)城市管理局對(duì)受災(zāi)企業(yè)的幫助與支援。

除了做好日常清掃保潔外，加強(qiáng)市容秩序監(jiān)管執(zhí)法，引導(dǎo)群眾共同參與，鞏固市容環(huán)境成果也是區(qū)城市管理局狠抓的重點(diǎn)工作之一。

2020年以來(lái)，區(qū)城市管理局在市城市管理局推廣的“門前三包”（包衛(wèi)生、包秩序、包設(shè)施）基礎(chǔ)上，增加了包園林綠化、包文明勸導(dǎo)兩項(xiàng)內(nèi)容，形成我區(qū)“門前五包”內(nèi)容。同時(shí)，持續(xù)做好入戶宣傳工作，引導(dǎo)社會(huì)組織和市民群眾參與城市管理。截至目前，共入戶宣傳9534戶，簽訂“門前五包”責(zé)任書2435份，規(guī)范騎門攤18956起，查處商家占道經(jīng)營(yíng)11648起，勸離商家門前占道停車6260起。

此外，按照“定區(qū)域、定責(zé)任、定目標(biāo)、定人員、定考核”的五定原則，推行城市綜合管理“五長(zhǎng)制”，即街長(zhǎng)、路長(zhǎng)、院長(zhǎng)、樓長(zhǎng)和小區(qū)長(zhǎng)工作責(zé)任制，鞏固完善“五長(zhǎng)吹號(hào)、干部報(bào)到、協(xié)同整治、限期銷號(hào)”的快速高效運(yùn)行處置機(jī)制。

2020年，重點(diǎn)開展以33個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為中心向四周延伸的背街小巷、居民小區(qū)等區(qū)域整治，排查出的問(wèn)題均已及時(shí)整改。并聯(lián)合區(qū)級(jí)相關(guān)部門，高標(biāo)準(zhǔn)打造彈新街、龍門路、攬湖路、崇南路、廣福路等5條“垃圾不落地五包五長(zhǎng)”市容整潔示范街（路），取得顯著成效。

下一步，區(qū)城市管理局將緊緊圍繞市對(duì)區(qū)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，抓緊提升城市品質(zhì)，在做好城市管理日常工作的基礎(chǔ)上，大力實(shí)施城市管理“七大工程”，整治頑疾、補(bǔ)短強(qiáng)基，努力實(shí)現(xiàn)“城市環(huán)境大變樣”階段性目標(biāo)，推動(dòng)市對(duì)區(qū)考核排名升位。以“減量化、資源化、無(wú)害化”為目標(biāo)，堅(jiān)持“全生命周期管理、全過(guò)程綜合治理、全區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展、全社會(huì)普遍參與”，為建設(shè)“三生四宜”品質(zhì)城市提供有力支撐。

良好的城市環(huán)境秩序是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、保障城市宜居的必然要求。接下來(lái)，區(qū)城市管理局將繼續(xù)從關(guān)乎群眾切身利益的市容環(huán)境、園林綠化、道橋設(shè)施等方面存在亟待突破的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題出發(fā)，逐步構(gòu)建完善城市管理這張大網(wǎng)，為營(yíng)造更加整潔靚麗、宜居宜人的環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。